Programm „MWIDE digital 2022“

Das Programm „MWIDE digital 2022“ verfolgt das Ziel, sowohl die Rahmenbedingungen für modernes Arbeiten zu schaffen als auch sämtliche Dimensionen der Arbeit des Ministeriums für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen (MWIDE) zu digitalisieren: Es sollen Geschäftsprozesse, die Schnittstellen nach außen sowie gleichermaßen Arbeitsumgebung und -ausstattung der Beschäftigten digitalisiert werden.

Das Programm baut auf drei Säulen auf, die die unterschiedlichen Inhalte des Programms mit den entsprechenden Projekten repräsentieren: E-Verwaltungsarbeit, Arbeitswelt 4.0 und Geschäftsprozessoptimierung.

• Säule 1 „E-Verwaltungsarbeit“ beinhaltet die Einführung der E-Akte und E-Laufmappe zunächst in einer flächendeckenden Pilotierung im MWIDE. Den Beschäftigten werden hierzu mehrere Schulungen angeboten.
• Säule 2 „Arbeitswelt 4.0“ umfasst die die Integration von digitalen Basistechnologien der Kollaboration und Kommunikation für den Aufbau einer modernen digitalen Arbeitswelt im Ministerium.
• Säule 3 „Geschäftsprozessoptimierung“ fokussiert auf die Identifikation der zugrunde liegenden Geschäftsprozesse und deren Optimierung.

Die E-Verwaltungsarbeit wurde in einem Pilotprojekt in allen Abteilungen des MWIDE erfolgreich eingeführt. Die Implementierung von neuen Basistechnologien und digitalen Werkzeugen für Kommunikation und Zusammenarbeit als Basis für eine moderne Verwaltungsarbeit wurde durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen.

Am 22. Juni 2020 begann der Realbetrieb der E-Verwaltungsarbeit im MWIDE. Damit konnten die Anforderungen des EGovG NRW schneller als vorgesehen umgesetzt werden. Das MWIDE arbeitet nunmehr verwaltungsintern komplett digital und positioniert sich als moderner, serviceorientierter Dienstleister für die Bürger:innen und Unternehmen des Landes mit transparenten und zielgerichteten Verwaltungsabläufen. Die Führungskräfte und Beschäftigten des MWIDE wurden mit referatsspezifischen und referatsübergreifenden virtuellen Fachtrainings, einer direkten Hotline, Fach-Videos, einem E-VA-Lotsenprogramm sowie Führungskräfte-Webinaren in drei bis vier Monaten vor dem Start intensiv auf die neue Arbeitsweise vorbereitet.

Der strategische Ansatz des Programms „MWIDE digital 2022“ zum Aufbau eines digitalen Modellministeriums basiert auf einer Kombination von agiler Projektarbeit (gemäß PRINCE2 2017) mit agilen Methoden und wird durch eine effiziente Programmsteuerung (gemäß MSP) gesichert.

• Strategische und fachliche Planung und Aufbau des Programms zur Digitalisierung des MWIDE
• Operative Planung und Steuerung der Digitalisierungsprojekte
• Unterstützung des Managements bei der operativen Steuerung des Programms
• Unterstützung bei den Fachtrainings der Projekte im Programm
• Unterstützung im Kommunikations- und Veränderungsmanagement